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浙江省直住房公积金管理中心“12329服务热线”服务情况调查问卷

为及时了解省直住房公积金中心12329-0热线服务情况,提高公积金管理整体服务质量,制定此调查问卷,本调查问卷自2015年7月14日开始,长期有效。
1 您的年龄
20-29岁
21-29岁
30-39岁
40-49岁
50岁以上
2 您是否知道住房公积金客服热线为12329?
知道
不知道
3 您是通过何种渠道得知客服热线号码信息?
访问住房公积金网站
其它宣传媒体
朋友告知
不知道
4 总体而言,您对浙江省直住房公积金管理中心客户服务热线12329服务情况评价如何?
非常好(5分)
很好(4分)
好(3分)
一般(2分)
5 人工坐席服务态度是否满意?